De strijd om vrijheid in de digitale jungle

In Nederland heeft de Stichting Onderzoek Marktinformatie (SOMI) de strijd aangebonden met Snapchat door een collectieve rechtszaak aan te spannen. De stichting uit scherpe kritiek op het "verslavende ontwerp" van de app en het "onrechtmatige gebruik van persoonsgegevens" voor advertenties die zijn afgestemd op gebruikers. SOMI stelt dat Snapchat gebruikmaakt van gedetailleerde gedrags- en persoonlijkheidsprofielen, waarbij ook minderjarigen tot medio 2023 niet worden uitgesloten.

Volgens SOMI is Snapchat ontworpen om gebruikersbetrokkenheid te maximaliseren. Dit gebeurt onder andere via functies zoals Snapstreaks, die gebruikers onder druk zetten om dagelijks interacties te delen. Deze ontwerpkeuzes zouden in strijd zijn met de Europese digitale wetgeving, wat de basis vormt voor de rechtszaak. De stichting eist dat Snapchat zijn werkwijze aanpast en vraagt schadevergoeding voor de betrokken gebruikers.

Voor minderjarigen onder de achttien jaar eist SOMI tot 1000 euro aan immateriële schadevergoeding, terwijl volwassenen recht hebben op 750 euro per persoon. Deze rechtszaak is niet de eerste van SOMI; eerder werden ook claims ingediend tegen andere platforms zoals TikTok, X en Facebook-moederbedrijf META.

De procedures worden uitgevoerd op basis van het no-cure-no-payprincipe. Dit houdt in dat SOMI alleen een percentage van de schadevergoeding ontvangt als de rechtszaak succesvol is. De uitkomst van deze rechtszaak kan grote gevolgen hebben voor de manier waarop sociale media omgaan met gebruikersdata en ontwerpkeuzes.

Volg de ontwikkelingen en discussieer mee over dit belangrijke nieuws.