Wanneer je algoritme je favoriete film kiest... en het is een documentaire over schimmels!

Netflix heeft zijn aanbod de laatste jaren zo uitgebreid dat het voor gebruikers een flinke uitdaging is geworden om het overzicht te behouden. Om hier iets aan te doen, zet de streamingdienst nu in op generatieve AI. Dit werd aangekondigd door Elizabeth Stone, de productbaas van Netflix, tijdens het Bloomberg Tech-evenement in San Francisco.

De AI moet gebruikers helpen om hun weg te vinden in het enorme aanbod van films, series en documentaires. Netflix maakt al gebruik van AI en taalmodellen om de gemoedstoestand van kijkers te analyseren en hen op basis daarvan content aan te bieden. Nu komt er een nieuwe functie bij: een spraakgestuurde interface. Hierdoor kunnen abonnees de app vertellen wat ze precies zoeken, wat het zoeken een stuk gemakkelijker moet maken.

Het probleem van het lange zoeken is voor Netflix een belangrijke zorg. Gebruikers verlaten de app sneller als ze te veel tijd kwijt zijn aan het zoeken naar geschikte content. Met de nieuwe AI-functies hoopt Netflix deze frustratie te verhelpen en de gebruikerservaring te verbeteren.

Daarnaast test Netflix ook andere nieuwe functies. Eerder dit jaar werd de komst van Clips aangekondigd, een verticale feed met fragmenten en een kijkje achter de schermen van titels op de dienst. Met een druk op de knop kunnen gebruikers series of films aan hun kijklijst toevoegen of direct beginnen met kijken.

Met deze innovaties lijkt Netflix vastberaden om de kijkervaring te optimaliseren en gebruikers beter te bedienen in het steeds groeiende aanbod. De inzet op AI kan wel eens de sleutel zijn tot een meer gepersonaliseerde en gebruiksvriendelijke streamingervaring.